Switch Language

بيان الخصوصية

تم توفير هذا الموقع الإلكتروني (المشار إليه فيما يلي باسم "الموقع الإلكتروني") من قبل شركة باير العربية السعودية المحدودة (المشار إليها فيما يلي باسم "نحن" أو "نحن"). لمزيد من المعلومات حول مقدم الموقع الإلكتروني، يرجى الرجوع إلى بصمتنا.

معالجة البيانات الشخصية

فيما يلي، نود أن نقدم لك معلومات حول كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني. ما لم يُشار إلى خلاف ذلك في الفصول التالية، فإن الأساس القانوني للتعامل مع بياناتك الشخصية ينشأ من حقيقة أن مثل هذه المعالجة مطلوبة لإتاحة وظائف الموقع الإلكتروني التي طلبتها.

استخدام موقعنا

الدخول إلى موقعنا:

عند استدعاء موقعنا الإلكتروني، سينقل متصفحك بعض البيانات إلى خادم الويب الخاص بنا. يتم ذلك لأسباب فنية ومطلوبة لتزويدك بالمعلومات المطلوبة. لتسهيل وصولك إلى الموقع الإلكتروني، يتم جمع البيانات التالية وتخزينها واستخدامها لفترة وجيزة:

  • عنوان IP
  • التاريخ ووقت الوصول
  • فرق التوقيت عن توقيت غرينتش (GMT
  • محتوى الطلب (الموقع المحدد)
  • حالة الوصول/رمز حالة HTTP
  • حجم البيانات المنقولة
  • موقع الويب يطلب الوصول
  • المتصفح وإعدادات اللغة وإصدار نظام تشغيل برنامج المتصفح والسطح

علاوة على ذلك، لحماية مصالحنا المشروعة، سنقوم بتخزين هذه البيانات لفترة زمنية محدودة حتى نتمكن من بدء تتبع البيانات الشخصية في حالة الوصول غير المصرح به الفعلي أو محاولة الوصول إلى خوادمنا.

إعداد ملفات تعريف الارتباط

أ) ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
 يستخدم هذا الموقع ما يسمى بملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها في ذاكرة جهازك عبر متصفحك. وهي تخزن معلومات معينة (مثل اللغة المفضلة لديك أو إعدادات الموقع) والتي قد يعيد متصفحك (حسب عمر ملف تعريف الارتباط) إرسالها إلينا عند زيارتك التالية لموقعنا.

ب) ما هي ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟ 
نحن نميز بين فئتين من ملفات تعريف الارتباط: (1) ملفات تعريف الارتباط الوظيفية، والتي بدونها ستقل وظائف موقعنا الإلكتروني، و(2) ملفات تعريف الارتباط الاختيارية المستخدمة لأغراض تحليل الموقع الإلكتروني والتسويق. تحتوي الجداول التالية على وصف تفصيلي لملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

قائمة ملفات تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط هو جزء صغير من البيانات (ملف نصي) يطلب موقع ويب - عند زيارته من قبل مستخدم - من متصفحك تخزينه على جهازك من أجل تذكر المعلومات المتعلقة بك، مثل تفضيلات اللغة أو معلومات تسجيل الدخول. يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط هذه من قبلنا وتسمى ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بطرف ثالث - وهي ملفات تعريف ارتباط من نطاق مختلف عن نطاق موقع الويب الذي تزوره - لجهودنا الإعلانية والتسويقية. وبشكل أكثر تحديدًا، نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى للأغراض التالية:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

هذه ملفات تعريف الارتباط ضرورية لعمل الموقع ولا يمكن إيقاف تشغيلها في أنظمتنا. وعادةً ما يتم تعيينها فقط استجابةً للإجراءات التي تقوم بها والتي تصل إلى حد طلب الخدمات، مثل تعيين تفضيلات الخصوصية الخاصة بك أو تسجيل الدخول أو ملء النماذج. بالطبع، يمكنك استخدام موقعنا دون تعيين أي ملفات تعريف ارتباط. في متصفحك، يمكنك في أي وقت تكوين أو إلغاء تنشيط استخدام ملفات تعريف الارتباط تمامًا. ومع ذلك، قد يؤدي هذا إلى تقييد الوظائف أو يكون له آثار سلبية على سهولة استخدام موقعنا.

ملفات تعريف الارتباط التحليلية

ستساعدنا ملفات تعريف الارتباط التحليلية في تحليل استخدامك لموقعنا الإلكتروني. سيتم نقل المعلومات التي تم جمعها فيما يتعلق باستخدامك لموقعنا الإلكتروني (على سبيل المثال عنوان URL المرجعي، وصفحات الويب التي قمت بزيارتها، ونوع المتصفح الخاص بك، وإعدادات اللغة، ونظام التشغيل الخاص بك، ودقة الشاشة) إلى خادم المورد الخاص بنا، حيث سيتم تخزينها وتحليلها. ثم سيتم توفير النتائج ذات الصلة لنا في شكل مجهول. لن يتم ربط بيانات الاستخدام الخاصة بك بعنوان IP الكامل الخاص بك أثناء هذه العملية. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى بيان الخصوصية.
 

ملفات تعريف الارتباط الفنية

تحليل الموقع باستخدام Google Analytics

تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بتعيين معرف تم إنشاؤه عشوائيًا لجهازك، مما يتيح لنا التعرف على جهازك عند وصولك التالي إليه. للحصول على تفاصيل حول تحليل الموقع الإلكتروني، يُرجى الاطلاع على الفصل المعني أدناه.

6 أشهر

ج) رهنا بموافقتك
نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الاختيارية إلا إذا حصلنا على موافقتك المسبقة. عند وصولك الأول إلى موقعنا الإلكتروني، ستظهر لافتة تطلب منك منحنا موافقتك على إعداد ملفات تعريف الارتباط الاختيارية. إذا حصلت على موافقتك، فسنضع ملف تعريف ارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولن تظهر اللافتة مرة أخرى طالما كان ملف تعريف الارتباط نشطًا. بعد انتهاء عمر ملف تعريف الارتباط، أو إذا قمت بحذف ملف تعريف الارتباط بنشاط، ستظهر اللافتة مرة أخرى عند زيارتك التالية لموقعنا الإلكتروني وتطلب موافقتك مرة أخرى.

د) كيفية منع إعداد ملفات تعريف الارتباط بالط
بع، يمكنك استخدام موقعنا الإلكتروني دون تعيين أي ملفات تعريف ارتباط. يمكنك في أي وقت تكوين أو تعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. ومع ذلك، قد يؤدي هذا إلى تقييد الوظائف أو يكون له آثار سلبية على سهولة استخدام موقعنا الإلكتروني. يمكنك في أي وقت الاعتراض على تعيين ملفات تعريف الارتباط الاختيارية باستخدام خيار الاعتراض الموضح في الجدول أعلاه.

تحليل الموقع الإلكتروني

تحليل الموقع مع Hotjar

 

نستخدم على موقعنا الإلكتروني Hotjar، وهي خدمة تحليل الويب الخاصة بشركة Hotjar Ltd.، الطابق 2، مركز سانت جوليان للأعمال، 3، شارع إيليا زاميت، سانت جوليانز STJ 1000، مالطا ("Hotjar").

ستقوم Hotjar بتحليل استخدامك لموقعنا الإلكتروني نيابة عنا. ولتحقيق هذه الغاية، نستخدم، من بين أمور أخرى، ملفات تعريف الارتباط الموضحة بمزيد من التفصيل في الجدول أعلاه. سيتم نقل المعلومات التي تجمعها Hotjar فيما يتعلق باستخدامك لموقعنا الإلكتروني (على سبيل المثال، عنوان URL المرجعي، وصفحات الويب التي تزورها، ونوع المتصفح، وإعدادات اللغة، ونظام التشغيل، ودقة الشاشة) إلى خادم Hotjar في الاتحاد الأوروبي وتخزينها وتحليلها هناك. ثم ستتاح لنا النتائج ذات الصلة بشكل مجهول. لن يتم ربط بيانات الاستخدام الخاصة بك بعنوان IP الكامل الخاص بك أثناء هذه العملية. لقد قمنا بتنشيط وظيفة إخفاء هوية IP الخاصة بـ Hotjar على موقعنا الإلكتروني، والتي تزيل آخر 8 أرقام (نوع IPv4) أو آخر 80 بت (نوع IPv6) من عنوان IP الخاص بك.

مكنك سحب موافقتك على استخدام تحليلات الويب في أي وقت عن طريق تنزيل https://www.hotjar.com/opt-out أو إدارة موافقاتك في الجدول أعلاه، وفي هذه الحالة سيتم وضع ملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك. لن يمنع كلا الخيارين تطبيق تحليلات الويب إلا طالما أنك تستخدم المتصفح الذي قمت بتثبيت المكون الإضافي عليه ولا تحذف ملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك.

يتوفر المزيد من المعلومات حول Hotjar في شروط استخدام Hotjar وفي سياسة خصوصية Hotjar.

 الإعلان السلوكي عبر الإنترنت باستخدام جوجل

على موقعنا الإلكتروني، نستخدم Google Analytics، وهي خدمة تحليل ويب تقدمها Google Inc.، 1600 Amphitheatre Parkway، Mountain View، CA 94043، الولايات المتحدة ("Google").

ستقوم Google بتحليل استخدامك لموقعنا الإلكتروني نيابة عنا. لهذا الغرض، نستخدم ملفات تعريف الارتباط الموضحة بمزيد من التفصيل في الجدول أعلاه. سيتم نقل المعلومات التي تجمعها Google فيما يتعلق باستخدامك لموقعنا الإلكتروني (على سبيل المثال عنوان URL المرجعي، وصفحات الويب التي زرتها، ونوع المتصفح، وإعدادات اللغة، ونظام التشغيل، ودقة الشاشة) إلى خادم Google في الولايات المتحدة، حيث سيتم تخزينها وتحليلها. ثم ستتاح لنا النتائج ذات الصلة في شكل مجهول. لن يتم ربط بيانات الاستخدام الخاصة بك بعنوان IP الكامل الخاص بك أثناء هذه العملية. لقد قمنا بتنشيط وظيفة إخفاء هوية IP التي تقدمها Google على موقعنا الإلكتروني، والتي ستحذف آخر 8 بتات (نوع IPv4) أو آخر 80 بت (نوع IPv6) من عنوان IP الخاص بك. علاوة على ذلك، تم اعتماد Google بموجب درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والذي يضمن الحفاظ على مستوى مناسب من حماية البيانات فيما يتعلق بمعالجة البيانات بواسطة Google في الولايات المتحدة.

يمكنك إلغاء موافقتك على استخدام تحليل الويب في أي وقت، إما عن طريق تنزيل وتثبيت البرنامج الإضافي لمتصفح Google أو عن طريق إدارة موافقاتك في الجدول أعلاه، وفي هذه الحالة سيتم وضع ملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك. سيمنع كلا الخيارين تطبيق تحليل الويب فقط طالما أنك تستخدم المتصفح الذي قمت بتثبيت البرنامج الإضافي عليه ولا تحذف ملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك.

تتوفر معلومات إضافية حول Google Analytics في شروط استخدام Google Analytics وإرشادات الخصوصية وحماية البيانات الخاصة بـ Google Analytics وفي سياسة خصوصية Google.

الإعلان السلوكي عبر الإنترنت باستخدام Facebook

يستخدم موقع الويب خدمة الإعلان السلوكي عبر الإنترنت المقدمة من شركة Facebook Ireland Ltd.، 4 Grand Canal Square، Grand Canal Harbour، Dublin 2، Ireland (باستخدام Facebook Inc.، 1 Hacker Way، Menlo Park، CA 94025، USA كمعالج فرعي) ("Facebook"). سيقوم Facebook بتحليل استخدامك للموقع الإلكتروني. لهذا الغرض، نستخدم ملفات تعريف الارتباط الموضحة بمزيد من التفصيل في الجدول أعلاه. سيتم نقل المعلومات التي يجمعها Facebook فيما يتعلق باستخدامك للموقع الإلكتروني إلى خادم Facebook في الولايات المتحدة، حيث سيتم تخزينها وتحليلها. تتضمن هذه المعلومات عنوان URL المرجعي ونوع المتصفح وإعدادات اللغة ونظام التشغيل ودقة الشاشة والمزيد من المعلومات حسب أحداث البكسل المنفذة (على سبيل المثال "الشراء": يعالج نوع ومعرف ورقم العنصر المحدد بالإضافة إلى معلومات الدفع والعملة؛ "البحث": يعالج سلسلة البحث، عندما تبحث عن منتج على الموقع الإلكتروني؛ "عرض المحتوى": يعالج معرف المحتوى والاسم والنوع والعملة والقيمة). سنستخدم نحن وشريكنا Facebook هذه المعلومات لتخصيص إعلاناتنا بشكل أفضل لك ولاهتماماتك، للحد من عدد المرات التي يتم فيها عرض نفس الإعلان عليك، لتقييم كفاءة الحملات الترويجية، وفهم سلوك الزوار بشكل أفضل بعد أن نظروا إلى إعلان معين. عندما تقوم بزيارة الجدول الزمني الخاص بك على Facebook أو مواقع الويب الأخرى لشبكة إعلانات Facebook (المسماة "شبكة الجمهور")، يمكن تقديم موجزات مخصصة مصممة خصيصًا لتناسب اهتماماتك على أساس المعلومات التي تم جمعها على موقع الويب.

حصلت شركة Facebook Inc. على شهادة بموجب اتفاقية حماية الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والتي تضمن الحفاظ على مستوى مناسب من حماية البيانات فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية بواسطة Facebook في الولايات المتحدة.

يجوز لك سحب موافقتك على نقل المعلومات إلى Facebook لأغراض الإعلان السلوكي عبر الإنترنت في أي وقت من خلال إدارة موافقتك في الجدول أعلاه، وفي هذه الحالة سيتم وضع ملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك. يرجى ملاحظة أن هذا سيمنع فقط أي نقل للمعلومات إلى Facebook طالما لم تحذف ملف تعريف الارتباط إلغاء الاشتراك.

تتحمل شركة Facebook مسؤولية معالجة بياناتك الشخصية التي تجمعها شركة Facebook مباشرة من موقع الويب لخدمات الإعلان السلوكي عبر الإنترنت. ونظرًا لعدم قدرتنا على التحكم في البيانات الشخصية التي يتم جمعها ومعالجتها بواسطة أطراف ثالثة، فإننا لسنا في وضع يسمح لنا بتقديم معلومات ملزمة فيما يتعلق بنطاق وهدف معالجة بياناتك الشخصية. وبالتالي، يُرجى زيارة معلومات Facebook حول خصوصية البيانات للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة Facebook لبياناتك الشخصية ومدة معالجتها. وفي وقت إعداد بيان الخصوصية هذا، كانت معلومات Facebook متاحة على سياسة الخصوصية الخاصة بها.

معلومات عن الآثار الجانبية وشكاوى الجودة

لا يهدف هذا الموقع الإلكتروني إلى التواصل بشأن الآثار الجانبية، أو عدم وجود تأثير علاجي، أو أخطاء في الأدوية، أو منتجات السوق الرمادية/الأدوية المقلدة، أو الاستخدام غير الصحيح أو غير المصرح به، أو شكاوى الجودة و/أو غيرها من القضايا المتعلقة بسلامة أو جودة منتجات باير. إذا كنت ترغب في الإبلاغ عن الآثار الجانبية أو تقديم شكوى بشأن الجودة، يرجى الاتصال بمتخصص الرعاية الصحية الخاص بك (مثل الطبيب أو الصيدلي)، أو الهيئة الصحية المحلية، أو استخدام موقعنا الإلكتروني للإبلاغ عن الآثار الجانبية غير المرغوب فيها.

إذا أبلغتنا مع ذلك عن آثار جانبية غير مرغوب فيها أو مشكلات أخرى تتعلق بسلامة أو جودة منتجات باير، فسنكون ملزمين قانونًا بالتعامل مع اتصالك وقد نضطر إلى الاتصال بك لأغراض التوضيح. بعد ذلك، قد نضطر إلى إخطار السلطات الصحية المختصة بالمشاكل التي أبلغت عنها. في هذا السياق، سيتم إرسال معلوماتك في شكل مستعار، أي لن يتم تمرير أي معلومات يمكن من خلالها التعرف عليك بشكل مباشر. قد نضطر أيضًا إلى إرسال هذه الإخطارات المستعارة إلى شركات مجموعتنا وشركائنا في التعاون، إلى الحد الذي تكون فيه ملزمة أيضًا بإخطار السلطات الصحية المختصة على التوالي.

تتوفر معلومات إضافية حول خصوصية البيانات والإبلاغ عن الآثار الجانبية في بيان خصوصية Bayer لبيانات اليقظة الدوائية.

نقل البيانات للمعالجة المفوضة

لمعالجة بياناتك، سوف نستخدم إلى حد ما مقاولي خدمات متخصصين. يتم اختيار مقاولي الخدمات هؤلاء بعناية ويتم مراقبتهم بانتظام من قبلنا. بناءً على اتفاقيات معالجة البيانات الخاصة بهم، سوف يقومون فقط بمعالجة البيانات الشخصية بناءً على تعليماتنا وبما يتوافق تمامًا مع توجيهاتنا.

معلومات حول حقوقك

وفقًا لقوانين خصوصية البيانات المعمول بها، تتوفر لك الحقوق التالية بشكل عام:

  • الحق في الحصول على المعلومات حول بياناتك الشخصية المخزنة لدينا؛
  • الحق في طلب تصحيح أو حذف أو تقييد معالجة بياناتك الشخصية؛
  • الحق في الاعتراض على المعالجة لأسباب تتعلق بمصلحتنا المشروعة أو المصلحة العامة أو وضع الملفات الشخصية، ما لم نتمكن من إثبات وجود أسباب مقنعة ومبررة تحل محل مصالحك وحقوقك وحريتك، أو أن هذه المعالجة تتم لأغراض تأكيد أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية؛
  • الحق في نقل البيانات؛
  • الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات؛

يجوز لك في أي وقت إلغاء موافقتك على جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها واستخدامها، على أن يسري هذا القرار في المستقبل. لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى الفصول أعلاه التي تصف معالجة البيانات بناءً على موافقتك.

إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى توجيه طلبك إلى جهة الاتصال الموضحة أدناه. (→ ج)

الاتصال

لمزيد من التفاصيل، يرجى الاتصال ب:

شركة باير العربية السعودية المحدودة
برج طريق الملك – طريق الملك عبد العزيز
 طريق الطابق (المكتب 2304 و2305 و2306)
صندوق بريد: 16207
جدة، المملكة العربية السعودية
هاتف: +966126573015
الويب: https://middleeast.bayer.com

* للاستفسارات الطبية: bme.ch-medinfo@bayer.com
** للإبلاغ عن السلامة: www.safetrack-public.bayer.com أو pv.me@bayer.com
*** تخضع المعلومات المرسلة إلى تفاصيل الاتصال المذكورة أعلاه لـ بيان الخصوصية لشركة باير ( https://me-privacy.baywsf.com/ ) و/أو بيان الخصوصية لشركة باير لبيانات اليقظة الدوائية ( https://www.bayer.com/en/privacy-statement-pv ) وقد يتم نقلها خارج بلدك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، النقل خارج دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية

للإبلاغ عن أي حدث سلبي: يرجى إرساله إلى: المركز الوطني لليقظة الدوائية وسلامة الأدوية مركز الاتصال للهيئة 
العامة للغذاء والدواء: 19999
بريد إلكتروني: npc.drug@sfda.gov.sa
متصل: http://ade.sfda.gov.sa/

تعديل بيان الخصوصية

يجوز لنا تحديث بيان الخصوصية الخاص بنا من وقت لآخر. وسيتم نشر تحديثات بيان الخصوصية الخاص بنا على موقعنا الإلكتروني. وتصبح أي تعديلات سارية المفعول فور نشرها على موقعنا الإلكتروني. لذلك نوصيك بزيارة الموقع بانتظام لتظل على اطلاع بالتحديثات المحتملة.
 

آخر تحديث: 27.06.2022